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今日的微拓是以微信为基础的新科技公司,如果只以目前的眼光来看,人们会将它归类为是社交投资的公司。
去年此时宣布要构建的四大平台,实质上是流量变现的一种尝试和努力,目前来看还算可以,但企业微信公众号的收费半年才一次,所售出的在线虚拟产品的抽成也因为在前期孕育期因此比例较低。
虽然公众号上的内容丰富,的确增加留住了用户留在微信上的时间,但商业化部分做的并不算特别到位。
与那点营收相比,反倒是对所投资企业的帮助更大。
然而盈利这并不是一件容易的事情,商业化和用户体验在某种程度上存在一种内生性的矛盾,很难做到鱼和熊掌兼得。
比如你要赚钱,那么最容易的方式就是给出广告空间,大量投放广告自然就有收益,与此同时用户体验也一定会下降。
从这个点,温晓光开始了自己今日的意见发表。
他拿着话筒,倒也不紧张,“我们公司内部也在为这个问题争论,某种程度上陷入了早期那种叫好不叫座的困境。这不是一个很容易就做出的决断,所以我说坚持用户至上是要付出代价的,这个代价在我们公司就是上亿的广告费用。”
相信这一点,即使只受够基本九年义务教育的人都会明白。
温晓光说:“在这一点上,我与马芸有过交流。他也有很容易就获得大量营收的机会,那就是不管产品真假,价高者便上架。这与微拓要大量放开广告的道理一样,都是取死之道。”
“但问题并不那么简单,这个道取了是死,但不取是疼,往往也是疼痛和教训最容易让人记住某一样东西,刚刚几位老总都谈到了企业价值观,这三个字非常容易流于空洞,非得流血不能真正深入企业血脉之中。微拓坚持的价值观是永远不会放弃用户体验,我们用那些营收来让每一位员工确信,这是我们的底线。什么是底线?人们往往认为让渡一点底线可以换得一些东西,但实际上不是这样,坚持底线才能有收获。”
“从这个角度来说,微拓的成功在于我们赶上了移动互联网的大势,但本质上还在于,我们在竭尽所能服务用户。不过脚踏实地回归到商业本身,一家公司核心的任务还是要盈利,不过也不知道为什么,市场的态度比我们本身还要乐观,甚至疯狂。”
镜头里的温晓光自己也耸着肩笑了笑,状态看起来还算轻松。
在中海。
褚秋晨故意将电脑搬到何雅婷的面前,腾逊视频上放的就是温晓光,她说道:“看看。”
人就是这样,虽然心里很气,但是真的看到那个人的脸,很多防备又没有了,“这是什么?”
“他在武汉参加的绿公司年会。你知道么,我爸想去参加都没资格的。当然我要你看的不是这个,我要你看他在面对那些刁难的问题的时候,是如何处理的。”
何雅婷虽然忍不住视线关注过去,但是嘴上还是说:“他都那么成功了,谁还会刁难他。”
褚秋晨摇摇头,“人类的可爱之处在于人人不同,那些有一技之长的人不会轻易向财富低头,就算再成功,还是会有人不喜欢你。”
“微拓发展到今天,最大的问题,最为人质疑的地方就在于它还不能真正盈利。”
不过身在现场的温晓光却不觉得这样一个问题是刁难。
带领公司盈利是他的责任。
若有其他人这么问,这也是论坛交流应有之义,不然是花那么多功夫是用来互相唱赞歌的么?
所以主持的人也是微笑着向他提问:“坚持用户体验为先这本没有错,微拓为之付出的代价我们也都知道。不过公司不是一个慈善行为主体,我相信每一位关注微拓、关心温总的人也都有着同样的担心和忧虑,就是如果顺着这条路再走下去,光明、前景都在哪儿?您本人有过和我们一样的担心吗?”
“是这样。”温晓光自顾自的发笑,“我自己其实是有的,但是整个我接触的投资圈都没有。这很奇怪,我也不知道是哪儿传出来的,好多人都和我说,移动互联网是未来期望,前途那是不用怀疑的,现在不挣钱不要紧,以后肯定是有办法赚钱的。”
镜头给到其他几位大佬也都是笑意盈盈的,略微反常的事实叫人眼前一亮。
温晓光揉了揉鼻子,“其实早几年,我创业是很幸福的。但这一年来随着微拓的扩张渐渐感受到了柳总说的如履薄冰,战战兢兢是什么感觉,明白郭总为什么全球飞,一刻闲不下来。这背后其实是驱动,是压力。我这个人面皮比较薄,拿了很多人的投资,如果最后叫人亏损,心里实在是过意不去,以前是几千万或者一两亿这样的小钱还没什么感觉。”
“但现在一说出来那个数字就很大了,而且微拓这家公司关乎很多人的生计,所有的这一切我都明白是我的责任,所以你要问我有没有担心,要是说没有,我认为这不是自信,而是不负责任。企业家的常态就是担心常在、压力常在,也因为担心和压力,才会逼迫自己不断把事情做好。”
“关于微拓未来的流量变现问题,我们一直没有停止过努力,到目前为止,我依然可以说微拓会坚持用户体验的原则不妥协,坚持走赋能同行业公司的道路,而不是吃独食。移动互联网是一个广阔的舞台,即使没有动漫、没有游戏、没有视频,但我依然能找到新的盈利领域。”
忽然有个人插嘴问:“如果最后没有走出来,晓光你会不会退回去走那个腾逊那个老路呢?做第二个社交帝国。”
这个问题其实也不太好回答,如果说会,那其他公司对微拓的信任就不在了。如果说不会,那万一就没成功呢?最后就是自己打自己脸。而且干巴巴说不会,却没有任何令人信服的理由,别人也只会觉得你这是死鸭子嘴硬罢了。
这种交流,看似简单,其实坐你旁边的都是脑子转的很快的聪明人,而且人家不是你下属,没必要给你面子。
要是支支吾吾说的很烂,马上就是全民嘲笑。
这很考验应对能力。
而温晓光的应对很简单,他似真似假的说:“如果真有那么一天,我不会做这种选择,我会把微信卖给腾逊。他要是不要,我就上门推销。”
迎着同台嘉宾的笑声,他很轻松的摊摊手,一展年轻人的气盛与不羁。
提问的人自己都鼓掌,为这个不走寻常路的人鼓掌。
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