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第147章 差异化竞争（第1页）
“老板，喽是啥意思？”
黄爱武他们表示听不懂。
“low，英文，l-o-w，就是说不能把咱们牌子的档次做低了！你俩英文不会这么小白吧？都是要考大学的人了。”
韩春雷解释完，顺带鄙视了下明年准备参加高考的两位。
黄爱武讪讪一笑，刘美君微微脸红。
韩春雷继续说道：“其实，我不赞同这么做，还有一个原因就是，我们根本拼不过其他同行的价格。”
“老板的意思是说，搞降价的这些同行，都是货源地的专营店，他们自产自销，所以不像我们，有成本压力。”罗大鸿毕竟是见多识广，社会经验丰富。
韩春雷点点头：“没错。价格战，我们肯定是打不赢，也不该去打。我们要想在这场恶劣的竞争中胜出，就得从我们自身的特色和优势出发。大家集思广益一下，我们有哪些优势是其他同行没有的。”
“有啊！当然有！咱们服务好啊！”
黄爱武抢先发言，“虽然我们定的是，满十斤才送货。但是，老客户有需要的话，七八斤、两三斤，甚至半斤我都送！二十四小时，随时送货。而且售后有保障。这就是老板你平时说的，硬件要跟上，软服务也得跟上。”
“嗯，卖服务，算一个优势。”韩春雷点点头，海底捞不就是通过卖服务从数千个火锅品牌里胜出的吗？
“我也说一个。”刘美君举了举手，道：“咱们春雷茶业的产品，品种新颖，推陈出新，就说去年推出的桂花龙井，虽然很小众，但却很受欢迎。当时我画手绘包装，画得手都快断了。”
“推陈出新，说得好。美君这个也说到点子上了。”
韩春雷说道，“推陈出新是什么？是创造力，创新力。当别人的产品还在原地踏步的时候，我们就已经升级2.0，3.0了，等别人再跟风的时候，我们又出新款了。这才是我们有，别人没有的核心竞争力。我们应当用最好的服务，和最强的创新力作为我们的优势，去跟他们竞争，而不该是拿我们的短板，在价格上跟人家死磕到底！”
“有些明白了。”黄爱武挠了挠脑袋，“老板的意思，扬长避短，我们要和他们拼软服务，拼推陈出新！”
“对咯！这就叫差异化竞争。”
韩春雷点头，道，“不单单如此，我们还要广开客路。既然市场小，竞争大，那我们就把市场做大！”
“差异化竞争？”
三人一次听到这个词，顿觉契合，直呼老板也太会发明新词儿了吧。
罗大鸿不禁竖起了大拇哥，“行，老板就是老板。这招差异化竞争，很符合毛主席他老人家讲的‘你打你的我打我的’精神啊！”
“对对对！差异化竞争，做大市场！”黄爱武附和道。
“韩大哥，我还有个顾虑。”刘美君微微蹙眉说道。
韩春雷：“美君，你说。”
刘美君沉吟片刻，说道，“我觉得韩大哥的差异化竞争和做大市场，都是特别好的办法。但是，客人们归根到底最关心的还是价格。你看楼上的李经理，跟你关系多好啊，不也图便宜，跟他们进了好些货吗？要是他们继续降价，降到一个令人无法拒绝的地步，咱们的这些优势，还有用吗？”
韩春雷暗暗赞许了一下她，小姑娘心思细，想得多，想得也深入。
韩春雷笑道：“美君你的顾虑是对的！但是，凡事都有个底对不对？哪怕是从原产地过来的茶叶，运输不要成本？人工不要成本？店面费用不要成本？每一个环节都要付出相应的成本。而且他们大老远跑深圳开店做买卖，是为了什么？肯定不是做公益吧？要是这个买卖不挣钱，反而还要花出去那么多钱，他们能坚持多久？所以纵是再降价，都会有个底的，必须遵循市场规律，对不？只要他们的茶叶还有价，咱就不怕他。”
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