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“我们走旗舰直营店+商场直营专柜+电商的扩张路线,代理模式虽然可以让我们的利润暴增,但是长久看来,无疑会拉低我们的品牌价值。
而电商无疑可以保证消费者获得我们产品的优质渠道,当然,我们产品的价格不能因为是在网上销售就因此而降低,可用其它活动方式来进行促销,严禁大价格战!”
安迪沉吟了片刻后,根据自己的回忆结合现实,做出了决断。
做电商就该廉价吗?
要知道,国外的奢侈品电商都是全价售卖,消费者还要另付物流费用。
但是在天朝,线上线下介质的变化导致了消费习惯变化,天朝的消费者是真的被淘宝惯出来的一群对价格高度敏感的消费者,而在奢侈品消费上又缺乏基本的鉴别能力。
虽然安迪自己也是阿里巴巴的大股东之一,但是他也不得不承认,淘宝是电商价格战的最大幕后推手,也是假货可见度最高的渠道,说网购奢侈品百分之八十是假货是一点不为过的。
只是渠道商和平台上的代理商们是真没有那么多钱去打假,在加上市场监管跟不上,这种局面下和假货竞争的结果是惨痛的。
但是话又说回来,虽然有这样和那样的问题,但是电子商务是奢侈品牌必然选择,国际品牌选择和平台型电商合作,无疑是为了互换数据量并尝试客流转换,等流量转过去了,品牌在未来也极有可能将电商业务收归自营。
安迪也是这么思考的,这也是为什么他之前着重强调了自家官网的改进和建设,毕竟,奢侈品牌什么时候愿意把利润给别人?
最后肯定都收回来。安迪笑着对自己的众属下们说道:“我为什么现在跟天朝人结婚?就是为了将来跟天朝人离婚。”
“哈哈……”
会议室里众人哄笑,安迪的这个调侃,也冲淡了会议室里弥散的紧张忐忑气氛,让众人都轻松了起来。
“老板,根据天朝方面反馈的信息,我们的品牌已经在阿里巴巴上出现了假货,从送回的样品可以看出,虽然绝大多数是伪劣产品,但是也有几款仿制的很像,尤其是牛仔裤,使用的面料甚至超过了我们使用的面料结实程度。
关于打击假货的问题,我认为我们应该重视起来,向天朝的市场监管机构举报,并要求合作电商进行打击。”盖尔斯公司的法务部门主管开口说道。
“是啊,假货问题,一定要重视起来……”
……
一说起这个问题,会议室中的众人就开始交头接耳的议论起来,说实话,以前他们担心的是被抄袭拷贝设计,但是自从涉足天朝市场,假冒伪劣产品成为最大的麻烦,之前法务部主管说的看似有点搞笑的假货质量竟然比真货质量要好的事情都出现了,众人从最初的懵逼,到现在的气愤,此中心路历程,不足为外人道也。
然而,只要有奢侈品的地方,就会有假货。
在人口密集的市场,假货的问题无法根本避免。
但是对于制假商家而言,奢侈品的复制,拷贝更容易,利润率也更高,因此动机更突出。
说到假货,安迪也是颇为无奈,不过,这个假货问题对于一家刚开拓天朝市场的伪奢侈品品牌来说,是一把无比锋利的双刃剑,可以利用也会伤着自己,所以,他稍作思考,就笑着说道:“奢侈品的核心价值依然是品牌价值,开拓新市场,我们要先通过品牌把消费者吸引进来。
假货虽然会在一定程度上影响咱们品牌的美誉度,但是同样的,也扩大了我们品牌在天朝市场的认知度和传播度,我们品牌花了更低的成本让更多消费者了解,你们可以了解一下LV,古驰这些品牌在天朝是如何应对这个假货问题的。
当然,也不能任由假货泛滥,真正影响到我们品牌的美誉度。但是如今品牌正是扩展新市场的时候,打假就先放放吧。
再说,消费者为奢侈品买单是因为其品牌价值,LOGO,商标,历史文化等无形资产。品牌是降低交易成本的工具。就拿找工作打比方,比如我是斯坦福毕业的,我找工作时的成本就会减小,很多公司都会要我,我的时间就节省了,不用四处跑,对品牌而言就是不用费尽力气去做市场活动。你们说呢?”
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