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第11部分（第3页）

注意说话方式

前面说过频繁使用积极向上的语言的重要性，不过正所谓“说起来容易做起来难”，现实工作中经常会发生一些不愉快的事情，也时常会遇到一些讨厌的事，将计划付诸实践就会变得很难。

那么初学者，如果还没有养成积极思考的习惯，不妨先不考虑思考方式的改变问题，只试着在语言表现方法上变得更积极向上一点。

比如说，当你遇到了一些不好的突发事故，谨记不要有意识地想到要抱怨或发牢骚，取而代之的是这样的话，“车到山前必有路”“没关系，会好起来的”“不用担心”，等等。

这种方式也可用于对话，比如说在你最繁忙的时候，上司要求你在一天内把一份文件整理出来，而你当天确实没时间整理，与其回答“就算你批评我，也不可能今天就整理完的”这种很不可取的消极的回答方式，不如这样回答：“不知道今天一天能不能整理完，不过我会努力的。”“今天可能没办法整理完，能不能等到明天中午呢？”这种能让对方看见希望的说法是不是更好些呢？

虽然你要表达的内容是一样的，但只要你能用积极的表达方式，给对方留下的印象也大不相同。

本田创始人本田宗一郎先生经常对员工说：‘我现在很忙不能马上着手准备’这种说法绝对不可取，你必须用‘可能还需要一段时间才能按您的要求着手准备，在此之前您可以稍作等待吗？’等诸如此类的回答方式。”

如果你只是喋喋不休地重复：

“不行”“完成不了”“不可能”等等，任谁听了这种消极的回答都会生气。

第75节：掌握“自我改造”的要点（4）

相比之下，多多使用“没问题”“我可以”“我会试着努力”这些积极的语言，对方也会对你抱有好感的。

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以积极的语言作为结束语

我们已经很清楚，积极向上的语言能打开运势，但是，当一个人身体状况不佳，或正遭受不幸的时候，很容易说出“心情很不好”“牙疼得不得了”“失恋了很难过”等话来。圣人或君子尚有可能，我们普通人是绝对无法对语言掌控自如的，也可以说这是极难的一件事。

那么，我建议你们在不慎说出消极的话以后，不要就此结束，最好有意识地加上一句积极的话。

比如说，遭遇失恋后，多数人都会不由自主地说什么“好痛苦啊……再也不要谈什么恋爱了”“我不会再找什么恋人了”等消极的话。如果这个时候，能在后面加上：

“不过，多亏与他（她）分手了，我才能重新找到真爱。”

“不过，这一定是上天在指引我通往更好的方向。”

这一句话就能阻止消极想法被灌输到潜意识里。

身体状况不令人满意的时候也一样。

“太热了，全身又懒又乏。不过这才像夏天嘛。今晚的啤酒一定格外好喝。”

“计算机用多了，肩膀发僵，酸疼酸疼的。不过，这也是我努力工作过的证据啊。”

像这样，最好能以积极的语言作为结束语，然后再加上自我暗示，慢慢地就有干劲了。

同样，这种方法也适用于与别人的交流。

上司询问部下“销售成绩如何”的时候，一个部下回答：“市场这么不景气，销售情况怎么可能会好呢？”另一个部下回答：“因为市场不景气，所以目前还不是很理想，不过我会努力的。”这种情况下，你认为上司会对这两个部下各有什么评价？所以说，积极的语言也是提升工作运和拓宽人际关系的关键因素。

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与人交流就像做投接球练习

有一点需要注意，并不是说与所有的人交谈都要频繁地使用积极的语言。

第76节：掌握“自我改造”的要点（5）

就像墨菲说的，对话好比是投接球练习，你用力地把球扔给对方，相应地，对方也会用力地扔回来，然后，你再用力地扔回去。

那么同样地，你若想进行愉快的交流，最好就由你率先提出积极、愉快的话题。

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