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第3594章致歉（第1页）

京西总部，“蜂鸟”系统核心监控大厅内的红色警报如同濒死的野兽，在刘强精准冷酷的指令下逐渐黯淡、平息。

巨大的弧形屏幕上，代表ddos攻击洪流的刺目红光被导入“黑洞”，疯狂跳动的异常数据点被系统自动标记冻结，刺耳的警报声终于被键盘敲击和冷静的汇报取代。

“报告刘总！‘金钟罩’生效，核心节点负载下降至安全阈值！僵尸网络攻击流量已衰减70%以上！”技术主管的声音带着劫后余生的振奋。

“‘幽灵订单’海啸已被系统成功拦截标记，未对真实骑手派单造成冲击！‘静默’方案执行完毕！”王铮的汇报紧随其后。

“卫星客服专线已成功分流真实用户需求，恶意骚扰电话反制有效，正在锁定源头！”客服主管的声音恢复了专业与力量。

指挥台前，刘强的身影依旧挺拔如松。他微微颔首，目光投向专线屏幕上的赵刚：“‘捕风’行动？”

赵刚的脸在屏幕上显得冷硬如铁：“报告刘总！行动结束。在警方配合下，现场抓获针对骑手实施骚扰、破坏的团伙成员共计47人。

突击审讯已有突破性进展！骨干成员供认，他们是受雇于一家名为‘锐锋商务咨询’的外包公司，任务就是定点骚扰京西快送骑手，制造混乱，打击士气！”

“外包公司？”刘强眉峰微蹙，眼神锐利如鹰隼，“资金来源？指令来源？”

“资金通过境外加密货币钱包支付，源头高度匿名，难以直接追踪。指令层级清晰但切割严密：‘锐锋’公司只对接一个代号‘秃鹫’的中间人，通过加密通讯工具接收目标站点和时间段指令，按次结算。

‘秃鹫’的身份和上线，还在追查。”赵刚的声音带着一丝凝重，“从现有证据链看，目前只能锁定到‘锐锋’这个执行层。指向每团…或者说指向徐为正的直接证据，被完美地隔断了。”

监控大厅内短暂的振奋气氛为之一凝。对手的狡猾和准备的充分超出了预期。这不仅仅是商业竞争，更像是一场精心策划的、带有特殊性质的恶意打击。

刘强脸上没有意外，只有一片冰封的冷静。他沉默了几秒，声音低沉而清晰：“意料之中。徐为正背后，有高人指点，也舍得花钱买手套。”他看向赵刚，“继续深挖‘锐锋’和‘秃鹫’，特别是他们的资金链和通讯记录，寻找任何可能的破绽。

同时，将目前所有证据，包括雇佣关系、资金流向、人员口供，整理成完整报告，送交公安机关和市场监管部门。

就算不能直接扳倒徐为正，也要把这只黑手套和他背后的势力，暴露在阳光之下！让所有人看清楚，是谁在用这种下三滥的手段！”

“明白！报告正在整理，天亮前送达！”赵刚沉声应道。

刘强转向众人，声音斩钉截铁：“这场技术战、舆论战、地面骚扰战，我们顶住了第一波，也打掉了对方伸出来的一只爪子！

但这只是开始！各小组，按既定预案，转入常态化防御和反击状态！技术组，持续加固系统，监控异常；运营组，安抚骑手，保障服务；公关法务，乘胜追击，把‘锐锋’雇佣黑恶势力打击竞争对手的丑闻，给我捅出去！让舆论的火焰，烧得更旺些！”

“是！”整齐划一的应和声响彻大厅，疲惫被昂扬的战意取代。

……

当晚，京西集团官方快抖账号发布了一条时长三分钟的视频。视频中，京西集团的公关负责人面容略显憔悴，但眼神坚定，他对着镜头，神情诚恳地说道：“大家好，今天我们怀着万分愧疚的心情，向所有信赖京西快送的用户道歉。今天早些时候，京西快送平台遭遇了严重的系统崩溃，给大家的生活和工作带来了极大的不便，我们深感抱歉。”

镜头切换，展示了核心监控大厅里红色警报闪烁、工作人员紧张忙碌的画面。公关负责人继续说道：“经过我们技术团队争分夺秒的排查与奋战，现已查明，这次系统崩溃是遭受了恶意的ddos攻击。

大量的虚假订单如海啸般涌入，客服热线也被恶意骚扰电话打爆，骑手们还在地面遭遇骚扰破坏，这是一场蓄谋已久的恶意打击。”

视频中穿插着技术人员分析数据、整理证据的片段，公关负责人接着讲：“我们已经报警，在警方的配合下，成功抓获了实施地面骚扰破坏的团伙。但这背后的指使者十分狡猾，我们仍在全力追查。

京西快送一直致力于为大家提供高效、优质的配送服务，这次事件不会击垮我们，反而让我们更加坚定守护用户权益的决心。我们会持续加固系统，加强对骑手的保护，也请大家继续监督和支持我们。”

视频一经发布，迅速在快抖平台引发轩然大波。点赞量、评论数和转发量在短时间内呈爆炸式增长。各大自媒体纷纷跟进，制作视频报道此事。

有的自媒体详细分析此次攻击的技术细节，将ddos攻击、僵尸网络等专业概念用通俗易懂的方式讲解给网友；有的则深挖京西快送与竞争对手之间的商业恩怨，推测幕后黑手；还有的采访行业专家，探讨此类恶意竞争事件对整个配送行业的影响。

网友们也在评论区炸开了锅。

有网友愤怒地留言：“太过分了！商业竞争怎么能用这种下三滥的手段，支持京西快送维权到底！”

还有人表示理解：“遇到这种恶意攻击谁都防不住，希望京西快送快点恢复，平时一直用京西购物，真的很方便。希望这个快送能够推广到全国。”

也有网友理性分析：“这背后的水肯定很深，坐等真相大白，看看到底是谁在搞鬼。”

更有热心网友在评论区出谋划策，为京西快送提供如何防范类似攻击的建议，从技术防护到舆情应对，五花八门。

一时间，京西快送平台崩溃事件成为网络上最热门的话题之一，热度持续攀升。