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第5部分(第2页)

的技能没关系。但是一定要人得食堂,出得酒坊,提得笔竿,刷得地

板,开得车辆,熬得夜班,这样才一算具备了办公室职员的潜质。如果仅

有以仁才能,还不足以成为优秀的职员,也无法自我提升,不过你若是

注意到了以下10个机会,就能成长为一个优秀的职员,轻松处理好办

公室的关系。

1.要做一个机动的救火队员,随时帮助同事解决各种疑难杂症。

大家知道,救火需要的是胆大、心细和技术,通过一次又一次的

“救火”,你的胆子就会渐渐变大,见识也更宽广,心思更细腻,技术

也得到了一定磨炼。最重要的是,可以把别人失败的痛苦,转化为对自

己有用的经验。

2.要时刻思考如何把事情做得更好,不断提升自己的业绩。

比如,你可以持续不断地做个人绩效的检核工。每个星期抽出卜五

分钟的时间,在工作结束前仔细回想这一个星期以来的工作得失,并从

中吸取教训和经验。

3.要多参与公司的变革计划,担任其中的角色,承担变革任务。

通常变革都蕴涵着新的事物及新的思想,借由参与变革,可以更新

自己的思维,实践除旧布新的行动,这样往往能让你学到更多的东西。

4.应当乐于与他人分享自己的经验和心得,并协助他人学习成长。

正所谓“教学相长”,借着与他人分享的机会,可以使你自己的经

验与心得进一步深刻化,有时候甚至因为分享而发生激荡,扩大自己原

有的心得。而且乐于与他人分享,他人自然也会乐于和你分享,这样还

能增加自我学习的机会。

5.要养成终生学习的习惯,时刻关注日常生活的各个层面。

学习不一定非得在学校的课堂上,你也可以通过看一本书、一场电

影,甚至逛街来获得知识。你只需投资很少的时间,相对于在工作上获

得的效益,学习价值至少在两倍以上。

6.要促进团队的运作,主动排难解纷,让团队工作做得更好。

也许你还不是团队的领导者,但你也可以协助澄清团队成员的意

见,鼓励团队成员发言对团队成员的意见,做归纳整理;时刻保持高

度的信心及热诚。影响他人的同时,也是在磨炼自己的意志力。

7.争取当公司顾问的助手,与他保持最密切接触。

要知道,顾问是一群在某个专业领域有专长的人,他们可能有辅导

过上百件个案的经验,不仅有扎实的理论基础,还有丰富的实践经验,

如果能跟在他们身边学习,就可以对这个专业领域有全面的了解了。

8.要加强聆听的技巧,利用“听”来获取信息与经验。

耳朵的听与嘴巴的说,就好像银行的账户:“听”就等于是存钱,

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