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那位女子经理听完雍维的话,这会儿也不敢吭声了。
叶淑青这会儿朝着雍维说道。
“当我和我老公进来的时候,正好听见这个女经理说,有什么商务局领导要来,需要我们退出这个包厢,前往大厅就餐,而且只送我们两个菜,所以我根本不同意这个说法,我提出的意见是我们可以退出包厢,但是今天我们的消费需要送一赔一,既然你们能够随意违约,那我们就会有相应正常的索赔,可是当我提出索赔的时候,你们酒店这位女经理就说我们寻衅滋事,敲诈勒索,我想问问,你们这家酒店就是这样招待客户的?竟然连自己做了错事都不认,还要去想办法冤枉顾客?”
雍维和那名酒店负责的男子都觉得叶淑青说的一点毛病也没有,人家付了定金,也如约来就餐,结果酒店一句话就得让人家撤出包厢,而且赔偿的只有两个菜,这不管是谁,应该也不会接受这样条件的。
不能合着人家五百订金给了,接着酒店赔人家两个菜,连酒店负责的这个男子都觉得自家有黑店潜质了。
“商务局领导来我们这里吃饭?是商务局哪个领导?哪个部门?王多美,你先告诉我一下,到底是商务局哪个部门?哪个领导?我怎么一点消息都没有?”
负责人问了以后,女经理一句话也不说,负责人只好朝着另外一个服务员问道。
“小金,你来说,到底什么情况?她不说,到时候她承担她该承担的责任,你不说,一会儿你就把东西收拾收拾,离开我们酒店。”
“刘总,是王经理的娘家人过来吃饭,原来他们是订在明天晚上的,可是王经理娘家人约好的人更改了时间,所以才有了王经理今晚必须需要弄到一个包厢的原因。”
“当时那个董先生来付钱的时候,说话是外地口音,付款的时候,留下的电话也是外地的,所以王经理认为那位董先生是外地的,应该比较拿捏的住,所以才有了让他们更换地方就餐的事情。以上就是全部的事实,刘总,这里面我什么都没做,只是按照王经理的要求来说一下,结果对方不同意,王经理来了以后,态度也非常强硬,接着就是这位女士来了,说的也和这位女士说的一样,所以王经理就报警了。”
“王多美啊,王多美!你自己辞职还是老……我开除你?我不仅要开除你,还要你赔偿我们酒店损失的名誉,你简直就是公私不分,拿着自己那点小权力为所欲为,你既然敢报假警,这个法律责任就是你自己承担,你可别想着酒店方面给你兜底。雍队,这件事,你们秉公处理,我们酒店方面没有任何意见。”
“另外,我做主,这个包厢不用更换,而且刚刚那位女士说的也没问题,我们酒店在管理方面确实有着问题,不说送一赔一,但是这送一是必须要做的,所以这桌酒席是我们酒店方面免费,也是我们赔礼道歉的诚意。”
叶淑青听完以后说道。
“不用免费,我们正常用餐就好,觉得不过意,就送一两个菜,当做赔礼道歉算了,我们不是因为有了权力就可以为所欲为的那种人,也不是得了道理就不依不饶的人,但是对这个王经理,我是真的极其不满,你们对她进行开除处理,我认为这是在为你们酒店以后避免更多损失而做出的正确做法。”
“刘总,就这样吧,也耽误不少时间了,而且人家派出所出警也要花时间的,至于这个王经理是不是报假警,企图扰乱社会公共秩序,那是警察带去派出所认定的,如果这位雍警官需要我们提供证明,我们会在餐后前往派出所进行笔录证明,现在能不能让我们先妥妥当当吃个晚餐?”
叶淑青说完以后,酒店负责人立马撤出了包厢,雍维随即也把那个王多美和服务员带离了包厢,去外面进行进一步处理去了。
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