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金鹿公务机公司的吴董接到霍利的航班信息,提前派车去机场迎接。
落地京城,就被接到了酒店用晚餐。
公司的服务态度还是不错的,食宿出行,都给你安排好了,等着你明天去厂库验收。
吴董见到霍利,热情迎了上来,握手道,“霍总,终于盼到这一天了。
从接手你的项目开始,我每天都在期待这天的到来,亲手把湾流g650er交到你的手上。”
霍利礼貌关心道:“辛苦了,吴董。”
“不辛苦,希望我们提供的专业高效的服务能够得到霍总的认可。
霍总,请。”
邀请霍利落座用餐。
霍利吃着饭关心道:“整机进口还是国内生产线组装的?”
“整机进口。”,吴董道,“现在你的那架湾流g650er就停在我们京城的厂库里面,明天等待你的验收。”
霍利点头,举杯和吴董碰了一个,“相关手续都走完了吧?”
“走完了,如果霍总有需求,明天就可以申请航线试飞。”
“那还得麻烦吴董帮我配备机组人员。”
“霍总放心,这些全都给你准备好了。”,吴董自信道,“从事公务机代理和托管这么多年,凡是客户的需求,我们都会提前安排好。
哪怕顾客用不上,我们也要准备。”
霍利点点头,满意道,“不愧是吴董亲自带队,我很满意你们这次的服务。”
“感谢霍总支持。”
吃完饭,霍利就在金鹿安排的酒店休息了。
次日一早,吃过早饭,金鹿的公务车到酒店接霍利。
直接开到了金鹿在机场租用的厂库。
车停在门口,吴董带着机组人员和工作人员列队迎接。
公务机飞行管家,也就是公务机乘务员上前给霍利开门,面带微笑礼貌称呼道,“霍总,你好,我是你的飞行管家李念。
霍总,小心。”
伸手扶着霍利下车。
服务很贴心。
公务机对乘务员的要求很高。
不仅要具备基础的民航飞行知识和空乘服务知识,还需要掌握额外的技能。
因为她们面对的服务群体不一样。
比如,至少需要两种以上的酒水评鉴资格证书,顾客提到的酒,你得懂才行。
还必须是一位很专业的餐饮专家,公务机配餐不是民航飞机上那种套餐,而是根据客人需求设计口味。
什么餐搭配什么酒水,都是需要公务机空乘人员要去学习的知识。
口才、见识、态度、业务功底,包括高级审美,都是需要长久培养才能形成的习惯。
你得接的住客人的话,还得懂客人的兴趣爱好。
最后还得是一位干活儿的好手,不能是中看不中用的花瓶,正常情况下,一个中型公务机机组会配备四個人。
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