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“眼睛怎么了?”
高志军看着患者问道。
患者进来的时候除了走路不稳,还戴着很深的墨镜,被两个人搀扶着,就像是盲人一样,所以高志军先问的是患者的眼睛。
“前一段时间做了白内障手术。”
女人在边上说道。
女人应该是男人的爱人,小伙子应该是男人的儿子。
“现在是什么情况?”高志军问。
“做了手术之后第二天就开始头晕,到现在已经有大半个月了。”男人说道。
“手术是市第五医院做的,我们也在第五医院那边治疗了好一段时间了,却一直没什么效果,是那边的马主任介绍我们过来的。”患者的爱人也道。
庆城市第五医院,是以看眼科出名的,那边的眼科看的非常好。
每个医生都有自己擅长的领域,每个医院也有自己突出的特色,有时候患者有着别的情况,医生们也会推荐自己比较认可的一些同行。
所以说,医生在同行之间的人脉也是很关键的,对于名气的提升了,口碑的提升了,是有着很大的好处的。
像男人这种情况,第五医院那边的马主任其实也很头大。
患者是术后第二天开始出现头晕,遇到这种情况,患者和患者家属多半会把原因算在手术上面,无论怎么说,总之就是你手术没有做好,要不然我为啥术后头晕?
遇到讲道理的患者和患者家属,可能还好办一些,遇到一些难说话的,可能都不会听解释,反正就是怪你。
高志军正问着患者,手机响了,看到来电显示,高志军站起身给患者说了一声,走到边上接电话去了。
电话还就是第五医院的马主任打来的。
“马主任。”高志军直接出了诊室,向着走廊的尽头走去。
“高主任。”
电话那边马平梁道:“我推荐了一位患者去了你们医院,就让找高主任你,应该就是这两天。”
“我刚才已经遇到了。”高志军道:“患者刚进诊室,马主任你的电话就打过来了。”
“看来我的电话打来的很及时呀。”马平梁笑着道。
“马主任有什么要交代的?”高志军问。
“其实也没什么好交代的。”
马平梁道:“就是患者的爱人不怎么好说话,这一段时间一直在和我扯皮,为此我这边还减免了不少医药费。”
说着马平梁把情况说了一遍。
患者做过手术之后就开始头晕,患者的爱人就说是马平梁的手术没做好,这一段时间,患者一边在第五医院治疗,患者的爱人也一边找马平梁的麻烦。
反正就说是马平梁的责任,要么让马平梁给他丈夫治好,要么就赔钱什么的。
“马主任你的意思我明白了。”高志军听马平梁说完,就知道马平梁打电话什么意思了。
“患者的手术其实没问题。”
马平梁道:“高主任你也知道,这种手术,多少都会有点影响的,这个其实都有术前协议的,可患者家属现在咬住不放,就让人很头大。”
“我知道。”高志军道。
像很多外科手术,无论是眼科还是其他的,即便是切一个阑尾,或者做一个肠镜,其实都要患者签协议的,上面就有着可能的并发症或者后遗症风险之类的。
可协议是一方面,术后真要出一些事情,闹事的患者和患者家属其实不少。
面对这种情况,医院都是先沟通,尽可能选择息事宁人。
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