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“什么?配一台新冰箱,游厂长你知道你在说什么吗?”
副厂长严正光不知道什么时候也过来了,他反应最快,在游彻说出给闹事大姐配新冰箱之后,立马就出声质疑,且声音不小。
“是啊,冰箱有问题,返厂修理不就好了,配一台新冰箱,这成本多高啊。”保卫科科长也附和严正光道。
游彻早就料到会有这些质疑声,并没有理会,一脸的平静,丝毫不受这些声音影响。
赵英也是一脸的震惊,她在电器厂门口闹,她觉得自己能求到的最好的结果就是电器厂给她的冰箱免费修好。
如果实在不行,她也不是不可以出一部分修理的钱。
但让她没想到的是,电器厂厂长竟然直接给她配一台同型号的新冰箱。
天底下竟然会有这么好的事?还让她给碰见了?
如果不是在厂子大门口,如果不是旁边有这么多人,赵英都会怀疑游彻是不是诓她。
“厂长,你说给我配一台同型号的电冰箱?不会是骗我的吧?”赵英笑着说,语气相比之前好了很多,毕竟人家厂长可是要给她配一台新冰箱呢,可不得好好跟人讲话。
“当然不是,”游彻说,“厂子门口这么多人看着呢,我还能骗你吗”
赵英想想也是,这么多人看着呢,他要是敢骗她,就不怕再闹么。
然后,游彻就对旁边的职员说:“小崔,你把赵同志这台有问题的冰箱拉去仓库,然后再拉一台同型号的新冰箱过来。”
那位名叫小崔的职员点点头,连忙就指挥着同事帮忙,把那台有质量问题的冰箱拖去了仓库。
赵英一看,这是要现场给她新冰箱,心里就更有谱了。
游彻先是一脸平静地等待大家发表质疑,发表想法,等大家都议论得差不多了。
他直接拿出一个喇叭,对众人说道:“不仅仅是这位赵同志的冰箱,是以后来电器厂购买电器的所有同志,电器三厂承诺,所有家电产品保一年售后,一年内但凡是有质量问题的,你把坏了的电器产品拉到厂子来,我们就给您配一台相同型号的全新的家用电器。”
严正光见自己质疑的话语非但没引起游彻的顾忌,他还变本加厉起来,说什么以后所有有问题的家电都给换新的。
他顿时觉得自己的脸被游彻打得啪啪响,游彻这么不把他的话放在眼里,这不是当众下他的面子吗?
严正光登时气成河豚。
“胡闹,简直就是胡闹。”严正光的脸涨成了猪肝色,手指发抖地指着游彻骂道。
“游彻你自己要胡闹,别拖着整个厂子跟你一起啊。”他指着游彻说道,说完掉头就走。
他要把这事告诉程志礼程书记。
游彻并不知道严正光又去书记那打他的小报告了。
他继续对厂子外的人民群众承诺道:“同志们,从现在开始,我们电器三厂不仅会重视家用电器的质量问题,还会将售后问题重视起来,我们承诺一年之内,只要不是人为使用不当导致的电器出问题,我们一概帮忙解决。”
“厂长,你刚刚说人为使用不当,那我们怎么知道什么是人为使用不当?”人群中有一个人高声问道。
“是啊,我们怎么知道?”其他人也连忙附和。
游彻抬起手上的喇叭,给群众解答:“这个你们不用担心,家用电器使用的注意事项我们将会在说明书上明确写出来,大家只要按照上面的规范来使用,就不会出现使用不当的问题。”
这也是他下一件要做的事情,他将在新品电器的使用说明书中多加一页,家用电器规范使用流程以及注意事项。
经过他近期的调查,他发现大部分国营厂子生产的家用电器,使用说明书可以说是等于没有,上面就一个合格信息,以及一堆大众看不懂的文字。
但进口的家电产品就不一样,进口家电的说明书上很详细地介绍了家电使用规范以及注意事项、安全事项等。
游彻要求他们电器产品的使用说明书,要在进口电器的说明书基础上,再加一个保修说明。
很快小崔和仓库的一位职员拖着新冰箱过来了。
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